近日，我有幸采访了“UU跑腿”创始人兼CEO乔松涛。深圳时空隧道信息技术有限公司成立于2015年6月20日，总部位于北京华杰大厦，成立不久便获得启赋资本1000万人民币的天使投资。

UU跑腿是一种众包模式的跑腿服务平台，业内亲切的称之为滴滴的电动车版，在提供“跑腿服务”的同时，还提供代买、代送、排队、等一系列生活服务，满足用户的多种需求。UU跑腿将有时间有想法的人员作为跑男，在经过专门的培训审核后，为客户提供同城速递服务，解决快递不能及时送的紧急文件、宠物、鲜花等配送服务的痛点。

乔松涛向我透露，目前服务已经覆盖了北京、西安、深圳、大连、郑州等十多个城市，有超过10万名众包跑男。乔松涛坦言，在大家都往一线城市聚集的时候，UU跑腿在二线城市测试商业模式和运营模式，在避免烧钱运作的同时，还能在这种“干净”的环境中快速成长，通过不断的为客户提供服务中找到客户最真实的需求，从而不断完善自己的平台，并且最终实现“农村包围城市”的低成本高产出的互联网模式。 UU跑腿是一个本地即时同城配送及生活服务平台，虽然提供“跑腿”服务，但是却与其他“跑腿”平台有很大差别，UU跑腿提供的“跑腿”服务主要是消费者与平台上跑男直接沟通，省去中间与平台沟通的环节，更加方便。

针对同类产品中存在的某些不足，UU跑腿在刚走入市场时，就做了一系列的调整，在服务的同时让用户与平台之间建立一种信任关系。平台上入驻的跑男都是经过严格身份认证的，而且还缴纳一定的保证金，在源头上保证了跑男的真实性。在消费者使用平台过程中，可以通过平台实时与跑男进行沟通，消费者在线了解自己周边跑男的位置，以及提供服务需要大概多长时间到达，免去中间不必要等待的时间。在交易过程中，需要消费者根据自己的需求发布任务，然后缴纳完成此次任务所需要的服务费，在由平台上跑男进行抢单，跑男直接与消费者进行沟通，这样就可以避免恶意的下单诈骗行为发生。

在UU跑题平台上入驻的跑男，前期不仅需要身份证认证、现场亲鉴、缴纳保证金，后续还需要进行培训，包括平台使用方法、与客户见面礼仪、服务等方面，这就在一定程度上保证了跑男的真实性以及跑男提供服务的质量。同时对于跑男而言，入驻平台是没有工资的，主要靠提供服务获得服务费，服务费是会根据跑男完成的交易量收取一定比例的佣金(平台20%、跑男80%)对于一些接单之后服务质量不好的跑男，平台对其进行极其严格的违约处理，一次差评就会被取消入驻平台的资格。

因UU跑腿从二线城市切入，在市场相对空白的情况下，现在已“抓住”一批客户，UU跑腿在为消费者提供高频次的消费服务同时，不断在平台上加入中低频刚需服务，通过不断完善的服务来提高用户体验，在提升服务效率的基础上不断迁移新模式。

然而随着越来越多的用户认可UU跑腿的服务，同城速递行业的竞争也越发激烈。据悉，达达已被京东到家收入囊中，人人快递宣布获得了5000万美元B轮投资，闪送也已入驻支付宝客户端城市服务，而UU跑腿凭什么能在众多实力、资金雄厚的竞品中脱颖而出呢？

据UU跑腿董事长乔松涛介绍，UU跑腿通过轻量化快速运营，10个月完成商业模式闭环测试，1个月拿下一线城市(北京)，单量和营收已超越大多数同行并且在行业内数一数二，截至目前在UU平台上注册的“跑男”有100000多名，每天在线的“跑男”有6000多名，而日营收超过40万。在乔松涛看来，UU跑腿主要任务是在二线城市、省会城市及各地市把模式和数据模型打磨透彻，摸索出快速低成本覆盖城市跑男和用户的同时并向一线城市“包围”的模式。他希望在接下来，UU跑腿可以找到一个更快捷的扩张模式，吸引更多的跑男主动入驻平台，通过平台的规则保证消费者以及跑男的利益。