常见问题

我可能暂时不在或不方便，怎么办呢

没关系，您可以通知跑腿人联系您信任的人，并告知您短信中的收货验证码和服务内容，同样可以便捷的给您提供服务。
我如何下订单呢？

1.关注公众号“uu跑腿”，通过微信公众号快速下单。

2.下载手机app客户端。

3.通过uu跑腿官方网站下单。
我如何支付费用呢？

对于已经充过值的用户，付款时选择账户余额支付即可，其他用户可以选择微信和支付宝在线支付。
你们如何保证服务安全以及快捷？

1. UU跑腿采用的是专人专送的方式，通过系统计算将订单有效的推送给周边跑男，以确保10公里内59分钟以内送达。

2. UU跑腿所有跑男采用实名认证的方式申请账号，对于物品保价的订单要求跑男账户要有相应的余额才能接单，当物品发生损坏或丢失时，将根据保价协议进行赔付。
我已经下单了，但中途需求有变化，可以临时修改吗？

可以的，但请务必及时联系客服中心，我们会马上通知跑男及时更新服务信息，确保您的需求能顺利完成。如费用发生变化，要按变化后的费用收取。
我需要开据发票，能开吗？

当然可以。您可以拨打客服电话，400-6997-999，提供您的发票信息，我们会在您申请发票后的7个工作日内处理（不含邮寄时间，邮费到付）。